A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) vai suspender por pelo
menos três meses a comercialização de 69 planos de saúde de 11 operadoras a partir de
sexta-feira (9). A medida é uma punição devido a reclamações relativas à
cobertura assistencial, como negativas e demora no atendimento,recebidas no 3º
trimestre de 2016.
Juntos, os planos de saúde suspensos têm cerca de 692 mil beneficiários.
Estes clientes não são afetados pela punição, pois a intenção da ANS é que as
operadoras melhorem os serviços prestados aos atuais beneficiários para só
então começarem a oferecer serviço a novos clientes. O levantamento das
reclamações é feito a cada três meses. A medida levou em consideração 13.956
reclamações recebidas no período de 1° de julho a 30 de setembro.
Das 11 operadoras com planos suspensos, uma já tinha recebido esta
punição no período anterior, nos meses de abril, maio e junho, e dez não
constavam na última lista. Enquanto isso, oito operadoras poderão voltar a
comercializar 22 produtos que estavam impedidos de serem vendidos.
Nenhum comentário:
Postar um comentário